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Riesgo se refiere a condiciones o
circunstancias futuras que existen fuera del control del equipo de proyecto y
que tendrán un impacto adverso en el proyecto si se llegan a presentar. En
otras palabras, mientras que una incidencia es un problema que debe ser
solventado, un riesgo es un problema potencial que no se ha presentado aun.
Los proyectos exitosos tratan de resolver
los problemas potenciales antes de que éstos se presenten. En esto consiste
el arte de la administración de riesgos. Un Administrador de Proyecto
Reactivo trata de resolver incidencias cuando éstas ya se materializaron. Un
Administrador de Proyecto pro-activo trata de
resolver los problemas potenciales con anticipación. No todas las incidencias
pueden ser previstas, así como algunos problemas potenciales que tienen poca
probabilidad de ocurrencia, pueden de hecho ocurrir. Sin embargo, muchos
problemas pueden anticiparse y deberán ser resueltos a través de una gestión
pro-activa de riesgos.
Todo en la vida tiene un cierto nivel
de riesgo, si una persona camina por la calle, puede estar en riesgo. En ese
mismo nivel, los clientes no esperan que sus proyectos estén libres de
riesgo. El administrador del proyecto deberá llevar a cabo una evaluación del
riesgo con el equipo involucrado en el proyecto y el cliente. Si se tiene
suerte, se encontrará que existen muy pocos riesgos. Sin embargo, este
ejercicio alertará al cliente y al equipo sobre cualquier riesgo de nivel
medio o alto que pudieran causar problemas en el futuro.
El riesgo no es necesariamente malo,
debido a que es un factor común en todos los proyectos. Todos los proyectos
tienen algún nivel de incertidumbre debido a las implicaciones que conlleva
en su relación con el entorno en el cual tiene lugar. En términos generales,
hablando de los proyectos con un nivel más alto de riesgo requieren un
control más riguroso, con mayor dirección del proyecto, esfuerzo y costo,
sobretodo vigilancia constante. A pesar de que no es posible eliminar el
riesgo, puede anticiparse hasta cierto nivel y controlado con antelación. El
propósito de la
Gestión de Riesgo es identificar los factores de riesgo
dentro de un proyecto y establecer un plan de administración de riesgo para
disminuir la posibilidad de que un evento riesgoso dañe el proyecto.
Estrategias para responder a los
riesgos
Una vez que los riesgos hayan sido
identificados, hay diversas opciones que el Administrador de Proyectos debe
considerar para dar respuestas.
· Dejarlo: En este enfoque, el Administrador de Proyecto toma en cuenta el
impacto que la condición de riesgo tendrá en el proyecto y decide que no se
necesita hacer nada para mitigar al riesgo. Esta aproximación sólo deberá
usarse para riesgos de bajo impacto o aquellos que tengan muy baja
probabilidad de ocurrencia.
· Vigilar el riesgo: En este caso, el Administrador de Proyecto no mitiga de forma pro-activa el evento de riesgo. Sin embargo le da
seguimiento para ver si es más o menos probable su ocurrencia conforme pasa
el tiempo.
· Evitar el riesgo: Evitar el riesgo significa que la condición que está causando el
problema es eliminada.
· Transferir el riesgo: En algunos casos, la responsabilidad de manejar un riesgo puede ser
eliminada del proyecto al asignar el riesgo a otra entidad o a algún tercero.
· Mitigar el riesgo: En la mayoría de los casos, este es el enfoque que se toma, si un
riesgo ha sido identificado y es una preocupación para el proyecto,
normalmente deben tomarse acciones pro-activas para
asegurar que el riesgo no ocurrirá.
Las suposiciones
están muy relacionadas con el riesgo, de hecho, éstas simplemente son riesgos
de bajo nivel. Por ejemplo, un enunciado común incluido en muchas
Definiciones de Proyecto --- “Los recursos necesarios para este
proyecto estarán disponibles cuando se requieran.” ¿Qué clase de
sentencia es esta? La mayoría de las personas dirán que es una suposición.
Después de todo, cuando un proyecto da inicio, es muy común que todos asuman
que tendrán los recursos necesarios. Sin embargo, ¿en realidad es una suposición? Resulta difícil imaginar
el inicio de un proyecto que no tiene personas ni equipo disponible, y de
hecho es una posibilidad realista que éstos no estén listos cuando se les
necesite ---- quizás debido a que otro proyecto necesitaba finalizar primero
y éste se retraso. No es muy difícil imaginar. En este caso, el mismo
enunciado sería un riesgo y no una suposición.
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